Sari la conținut
Program de lucru: Luni - Vineri: 09:00-18:00 Program: Luni-Vineri: 09:00-18:00

articol de Daniela Ștefania Drăgoi

De câteva luni, consumatorii din România se confruntă cu facturi de energie electrică și gaze naturale greu de înțeles și, în unele cazuri, de-a dreptul șocante. Problema a fost readusă în atenție aseară, în cadrul unei emisiuni la DIGI 24, unde ministrul economiei a criticat public atât furnizorii, cât și lipsa de reacție a instituțiilor de control.

Estimări rupte de realitate

Mulți români au primit facturi cu consumuri care nu au nicio legătură cu realitatea. Exemplele sunt revoltătoare:

  • În iulie, o lună caniculară, un consumator a primit o factură pentru cu zeci MWh la consumurile de gaze naturale, deși încălzirea nu avea cum să funcționeze la peste 30°C.
  • Contractul prevedea un consum de mai putin de 1 MWh pe trimestru, dar furnizorul a estimat de peste 100 de ori mai mult.
  • La energia electrică, s-au întâlnit situații în care estimările furnizorilor au fost duble față de cele contractuale(200 kWh în loc de 100 kWh).

Astfel de diferențe nu au fost justificate și, pentru mulți, reprezintă o dovadă clară de abuz.

TVA-ul, noul pretext pentru recalculări

O altă nemulțumire majoră este legată de modul în care furnizorii au aplicat TVA-ul. Practic:

  • Facturi deja plătite cu 19% TVA au fost stornate,
  • Aceleași facturi au fost reemise cu 21% TVA, pe baza unor diferențe minore de consum, calculate tot prin estimări, nu prin citirea contoarelor.

Codul Fiscal (art. 281 alin. 8 și art. 282 alin. 7) spune clar că, în cazul plăților facturilor in termenul scadent, nu este legal să fie stornată întreaga factură, ci doar diferența. Însă, în practică, regulile par să fie interpretate după bunul plac al furnizorilor.

Autoritățile, pasive

Ministrul economiei a declarat că ANRE nu își îndeplinește atribuțiile și a promis un mecanism prin care consumatorii să poată sesiza direct neregulile. Până atunci, rămâne întrebarea: câți români vor continua să plătească facturi umflate artificial?

Ce putem face ca și consumatori?

  1. Verificați fiecare factură și comparați consumul estimat cu cel real de pe contor.
  2. Solicitați regularizarea consumului și contestați în scris facturile suspecte.
  3. Sesizați ANRE și Ministerul Economiei, folosind canalele oficiale anunțate.
  4. Documentați fiecare caz (copii după facturi, contracte, index citit) pentru a putea demonstra eventualele abuzuri.

Aceste situații arată nu doar o problemă de facturare, ci și una de încredere: consumatorii se simt singuri în fața furnizorilor și lipsiți de protecția reală a autorităților. Dacă nu se iau măsuri ferme, „estimările” și „recalculările” riscă să devină o normă, nu o excepție.

Tags:

2 Comments

Liviu Floarea

Romania STAT fara …. caini!

Constantin Geangu

Autoritățile au obligația să gestioneze corect problemele societății, nu să găsească tot felul de căi de împovărare a cetățeanului.

Lasă un comentariu

Alătură-te unei cauze care contează!

Implică-te pentru o Românie modernă, morală și europeană.

PNȚMM PNȚMM
CENTRU DE PREFERINȚE
CONTROLUL RĂMÂNE LA TINE

Tu alegi ce permiți.

Alege separat categoriile opționale. Refuzul statisticilor nu împiedică utilizarea site-ului sau trimiterea cererilor. Acordul pentru cookie-uri este distinct de informarea și acordurile din formulare.

Strict necesare

Mereu active

Permit memorarea alegerii tale și funcțiile esențiale, precum securitatea, autentificarea sau procesarea unei solicitări. Nu sunt folosite de acest plugin pentru publicitate.

Google Analytics 4 poate măsura vizite pe paginile publice aprobate, folosind identificatori online și informații despre dispozitiv. Confirmarea formularului general CONTACT este măsurată numai după acord. Fluxurile individuale de adeziune, implicare și donații sunt excluse. Nu trimitem câmpuri din formulare, semnături sau linkuri private către Google.

Nu trimitem către Google acțiuni individuale de adeziune sau implicare. Totalurile operaționale grupate, descrise în politica de mai jos, sunt separate de urmărirea vizitatorilor. Cu acord pentru Statistici, măsurăm confirmarea formularului general CONTACT, fără conținutul lui.

Google Analytics 4 · încărcat prin Google Tag Manager

Permite încorporările gestionate de această categorie: YouTube, Vimeo, hărți Google și postări sau pagini Facebook. Videoclipurile și Reels Facebook se încarcă separat, independent de această alegere. Furnizorul poate primi adresa IP, informații despre browser și poate folosi propriile tehnologii. Acceptarea nu pornește statistici Google.

Integrarea PNȚMM nu activează Google Ads sau remarketing. Acceptarea statisticilor nu acordă permisiune pentru publicitate.

La retragerea acordului, pagina se poate reîncărca pentru a opri scripturile deja pornite. Salvează mai întâi informațiile introduse într-un formular.